Valoriser mes compétences en tant qu'expert EEA
La certification EEA est une démarche volontaire, elle est dédiée aux Experts Evaluateurs et d'Assurance (EEA) qui interviennent dans le traitement de dommages qui font suite à un sinistre.
Elle est un gage de compétence, d’indépendance, de transparence, de confidentialité et d’impartialité.
La certification EEA est conforme à la Norme ISO 17024.
Comment obtenir la certification EEA ?
Etre en activité et justifier d'une réelle expérience professionnelle et d'une formation initiale :
- L'expérience requise doit contribuer au développement d'un savoir-faire technique utile à la mission de l'expert dans les domaines tels que le bâtiment, la construction, le génie civil, les matériels et installations, les préjudices immatériels et marchandises.
- L'expert doit avoir achevé une formation à la fois initiale et continue pour développer ses compétences dans la conduite de l'expertise :
- droit et responsabilités,
- prévention et protection des dommages,
- assurance dommage,
- bâtiment, construction et génie civil,
- matériels et installations,
- finance.
- L'expert doit posséder les qualités et compétences personnelles suivantes :
- capacité à exprimer clairement des concepts et des idées, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral,
- qualités relationnelles indispensables à l'efficacité de l'expertise, tels que la diplomatie, le tact et la capacité d'écoute,
- capacité à faire preuve d'une indépendance et d'une objectivité suffisantes pour remplir sa responsabilité d'expert,
- qualités personnelles d'organisation nécessaires à l'efficacité d'expertise,
- capacité à porter des appréciations basées sur des preuves tangibles.
Réussir des épreuves écrites et orales
Cet examen exigent au niveau technique nécessite de réaliser un QCM, une épreuve écrite de 3h et une épreuve orale.
S'engager au respect d'un code de déontologie professionnelle
L'expert s'engage sur :
- Son indépendance
- Entretien de ses compétences
- La qualité de son travail
- Le respect du secret professionnel
- Honnêteté envers ses confrères
Déclaration d'activité annuelle
Les Experts sont soumis à une déclaration annuelle de leur activité afin de justifier d’un maintien de leurs compétences, ils déclarent selon une typologie de sinistres le nombre de missions d’expertise effectuées. (40 dossiers min dont 10 par domaine)
Ils doivent également fournir la preuve d’une formation continue et les mises à jour de ses connaissances techniques
- En relation avec un domaine couvert par la certification
- par un organisme agréé
- 10 jours min sur la période de 6 ans
Questions fréquentes pour candidater ?
Quelles sont les spécialités EEA et les prochaines dates d'examen ?
| Domaines | Date limite d'inscription | Prochaine session |
|---|---|---|
| Généralistes | 31/05/2024 | Octobre 2024 |
| Spécialité Bâtiment Sol et Structure | 31/05/2025 | Octobre 2025 |
| Spécialité Bâtiment Aménagement et Equipement | 31/05/2024 | Octobre 2024 |
| Spécialité Matériels et Installations | 31/05/2024 | Octobre 2024 |
| Spécialité Préjudices Immatériels et Marchandises | 31/05/2024 | Octobre 2024 |
| Spécialité Plaisance | 31/05/2024 | Octobre 2024 |
| Spécialité Dommages "Agricole" | 31/05/2025 | Octobre 2025 |
| Spécialité Vol Particuliers, Professionnels et objet de valeur | 31/05/2025 | Octobre 2025 |
| Spécialité Transport et marchandises | 31/05/2024 | Octobre 2024 |
Dois-je avoir une expérience en expertise pour candidater à la certification EEA ?
OUI, vous devez être un expert en activité.
Vous devez justifier d’une réelle expérience professionnelle dans le cadre de l’expertise après sinistre mais aussi d’une expérience hors expertise dans le domaine couvert par la certification.
Dois-je passer par une formation obligatoire avant de postuler à la certification EEA ?
NON, aucune formation n’est exigée.
Un niveau de diplôme a minima est néanmoins requis, il est défini dans chaque référentiel technique
Est-il nécessaire d’obtenir la certification EEA Généraliste pour candidater à l’une des certifications de Spécialité ?
NON, un expert peut faire le choix d’être candidat à une ou plusieurs certifications de Spécialité sans pour autant être certifié EEA Généraliste.
La certification EEA Transport de Marchandises ou Plaisance est-elle obligatoire pour demander la recommandation du CESAM dans l’une de ces deux spécialités ?
OUI, l’obtention de la certification EEA Transport de Marchandises ou Plaisance est l’un des critères d’attribution de la recommandation du Comité d’Étude et de Services des Assureurs Maritimes et Transports (plus d’informations sur le site du CESAM : https://www.cesam.org/ )
Ils parlent de la certification
Au-delà des exigences conventionnelles propres à certains sinistres, la Certification est, avant tout, un gage de compétences transverses pour l'EEA Généraliste sécurisant les opérations d'expertise sur le plan technique sans omettre les aspects conventionnels et assurantiels.
Elle est également un outil justifiant le maintien des compétences par son caractère provisoire engageant le titulaire à suivre des formations et à pratiquer effectivement l'expertise.
Au global donc, un label permettant de confier des sinistres techniques ou à fort enjeu à des experts connus et reconnus à même d'évoluer dans l'expertise du particulier et de l'entreprise !
Les attentes des assureurs ont beaucoup évolué et sont extrêmement fortes en termes de qualité et notamment sur les dossiers à valeur ajoutée, à enjeux significatifs avec instruction du recours ou qui demandent de la technicité, les dossiers où l’on attend un accompagnement du client extrêmement professionnel et technique, dans un contexte médiatique et législatif qui s’est durci, un climat de défiance…
La certification EEA couvre ce besoin, c’est à la fois une reconnaissance de capacité et une légitimité à intervenir auprès de nos clients, étant totalement compétent dans son domaine d’intervention.
La spécificité des experts en Plaisance et Transport de Marchandises est que le CESAM recommande un réseau d’experts : 400 à travers le Monde.
Ils se prononcent sur les causes et circonstances des origines du sinistre et les moyens à mettre en œuvre pour réparer le navire ou reconditionner la marchandise.
Certains des experts vont se spécialiser dans un domaine de compétence privilégié et vont s’orienter vers de Certifications de Spécialités pour devenir des acteurs très pointus dans leurs savoirs dans ces spécialités, d’autres s’orientent vers la Certification Généraliste, il n’est pas moins sachant que le Spécialiste, il est la charpente de notre métier et répond à un besoin de connaissances premières étendues et incontournables au diagnostic du sinistre. S’il a besoin, il peut s’orienter vers un Spécialiste qui va lui permettre d’appréhender un volet particulier du dossier.
Découvrez un extrait du webinaire EEA :
Et si vous souhaitez en savoir plus sur...
- les critères d'attribution de cette certification (la recevabilité des candidatures, le maintien de la certification....)
- comment candidater ?
Quelle que soit votre interrogation nous sommes à votre écoute. Contactez-nous !