Conduire une démarche de « retour d’expérience » à la suite d’un événement
Sous titre
Mettre en œuvre un retour d'expérience pour améliorer son organisation
Objectifs et compétences visés
Savoir organiser un retour d’expérience.
Capitaliser ce retour d’expérience pour améliorer son organisation.
À qui s'adresse la formation ?
Chefs de projet et cadres de toutes fonctions, amenés à déployer une démarche de RETEX dans leur organisation.
Aucun prérequis n'est nécessaire à cette formation.
Dans le cadre de l’illustration de la méthode, les stagiaires pourront utiliser un cas concret de leur organisation pour commencer à bâtir la démarche interne.
Contenu de la formation
Le retex : quels objectifs ?
La préparation du retex.
La mise en œuvre : méthodologies (exemples et principaux référentiels disponibles).
Les questionnaires, les entretiens.
L’exploitation des contributions.
La valorisation des conclusions.
Modalités
Cette formation ne donne pas lieu à un contrôle
de connaissances.
Une approche pragmatique au travers d'une étude de cas permet d'illustrer les différentes phases d’un RETEX.
Ce stage peut être développé en intra entreprise.
Quelle que soit votre interrogation (choix de la formation, contenu, objectifs visés, modalités d'apprentissage, financement…), nous sommes à votre écoute.