Système de management sûreté : clé de voute d'une politique anti-malveillance réussie

Le système de management de la sûreté aussi dénommé comme « SMS », occupe aujourd'hui une place cruciale dans la stratégie et le fonctionnement des entreprises et des collectivités. Face à un environnement mondial de plus en plus complexe et en constante évolution, la sûreté est devenue une préoccupation majeure pour les organisations de tous secteurs. Le système de management de la sûreté, en tant qu'ensemble structuré de politiques, de procédures et de pratiques visant à garantir la sécurité des biens, des personnes et des informations, se révèle être un outil indispensable pour prévenir les risques et protéger l’activité de l’organisation.

Dans le contexte actuel, marqué par des menaces de plus en plus diversifiées telles que la cybercriminalité, le terrorisme, les crises sanitaires et les risques NaTech, les entreprises sont confrontées à des défis sans précédent en matière de sûreté. La mise en place d'un SMS pertinent et adapté permet non seulement de réduire les risques et de minimiser les perturbations, mais également d'assurer la conformité réglementaire, d'améliorer la résilience organisationnelle et de renforcer la confiance des parties prenantes.

C’est parce que la sûreté est devenue une préoccupation essentielle et vitale pour les entreprises contemporaines, que notre approche méthodologique spécifique prend toute son importance. Forts de notre expertise, nous avons développé une méthodologie rigoureuse qui nous permet d'analyser avec pragmatisme et attention le mode de fonctionnement de votre organisation et de quantifier les enjeux de sûreté spécifiques à votre secteur d'activité. Cette démarche précise et personnalisée constitue la première étape cruciale dans l'élaboration de solutions de sûreté adaptées à votre entreprise.

Nos experts, spécialement formés à l'élaboration de systèmes de management de la sûreté, possèdent une connaissance approfondie des normes et des meilleures pratiques en matière de sûreté. L'expérience des consultants CNPP nous permet de mener des missions de conseil et d'ingénierie de sûreté au sein de votre entreprise. Comprendre vos besoins uniques nous permet de concevoir des solutions sur mesure, intégrant des dispositifs de sécurité pertinents qui répondent aux défis particuliers auxquels votre organisation est confrontée. Cette approche personnalisée garantit à l’organisation de bénéficier d’un système de management de la sûreté adapté, tout en restant conforme aux réglementations et aux normes en vigueur.

Lors de notre mission de conseil préalablement conçue sur-mesure pour votre organisation, nous vous fournirons un ensemble essentiel de documents, notamment une cartographie des risques et des vulnérabilités en matière de sûreté, une charte sûreté, une politique générale de sûreté, un référentiel sûreté, ainsi que des outils de mesure pertinents tels que le reporting et les indicateurs de revue de direction.

Nos experts sont également prêts à vous accompagner dans la mise en place d'un système de management de la sûreté exhaustif et efficient. Cette assistance inclut des sessions de formation ciblées et un plan de communication stratégique adapté à vos problématiques et aux particularités de votre entreprise.

Pour les PME, nous proposons une offre simplifiée qui permet d'établir les bases d'un Système de Management de la Sûreté (SMS) en un laps de temps restreint, avec une mission d'une durée de deux à trois semaines. Notre objectif est de vous offrir des solutions efficaces en matière de gestion de la sûreté.

Pour un client leader mondial dans le domaine des télécommunications, CNPP a exécuté une consultation spécialisée en management de la sûreté. L'objectif majeur consistait à élaborer une stratégie de sûreté globale, couvrant aussi bien les aspects informatiques, humains, organisationnels ou encore techniques, à l'échelle de l'entreprise.

La première phase a pour but de saisir la nature de l'activité et des secteurs opérationnels de l'entreprise.

Au cours de cette étape, nous examinerons une classification des activités et des emplacements, ainsi que les risques de sécurité qui leur sont liés.

L'objectif de la phase n°2 consiste à effectuer une évaluation de la sûreté. Pour garantir une analyse complète des objectifs de sûreté du client, cette évaluation se concentre sur des sites représentatifs. Les visites sur ces sites permettent de recueillir et d'examiner les meilleures pratiques en matière de sûreté, d'évaluer les niveaux de surveillance des risques, d'analyser la gestion des incidents et des alarmes, d'évaluer le niveau de formation sûreté du personnel, ainsi que d'examiner les aspects techniques et organisationnels tels que la gestion des flux, les contrôles d'accès et la détection des intrusions.

L'étape 3 implique la rédaction du système de gestion de la sûreté en se basant sur les informations collectées et analysées. Le client bénéficiera alors d'un ensemble de documents élaborés par les consultants, qui formeront le "système de gestion de la sûreté". Cela inclut :

1. La structuration de l'organisation pour la sûreté,
2. La supervision des prestataires de services de sûreté sous-traités,
3. La mise en place de dispositifs de surveillance (patrouilles, vidéosurveillance, etc.),
4. La sécurisation physique des installations et des infrastructures,
5. Un guide méthodologique pour la gestion de crises et le plan de continuité des activités,
6. L'organisation de la formation des équipes.

L'ensemble de cette mission de conseil a été réalisé sur un planning de 40 jours, au cours desquels des réunions avec le client ont été planifiées pour assurer une collaboration efficace.

L'accompagnement à l'amélioration continue du système de management de la sûreté constitue sans nul doute la quatrième et dernière étape du processus. Effectivement il semble fondamental de pouvoir perpétuellement perfectionner le système en place pour savoir corriger les vulnérabilités et contrer les risques auxquels l'organisation fait face.